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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Lumio Tecnologia (“Lumio”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa e protege informações quando você usa a plataforma Lumio em demo-kind.impa365.com e serviços relacionados (o “Serviço”).

1. Informações que coletamos

Informações que você fornece

  • Informações da conta: nome, endereço de e-mail, senha (com hash Argon2id) e, opcionalmente, uma foto de perfil
  • Identidade OAuth: se você entrar com GitHub ou Google, recebemos seu perfil básico (nome, e-mail, avatar)
  • Conteúdo do Usuário: projetos, prompts, código, arquivos, mensagens de chat e outros conteúdos que você cria ou envia
  • Informações de pagamento: processadas pela Stripe; recebemos metadados de cobrança, mas nunca o número completo do seu cartão
  • Comunicações: solicitações de suporte, feedback e quaisquer outras mensagens que você nos envie

Informações coletadas automaticamente

  • Dados de uso: páginas visitadas, recursos utilizados, prompts e respostas de IA, erros encontrados, registros de data e hora
  • Dispositivo e conexão: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo
  • Cookies e tecnologias semelhantes: consulte nossa Política de Cookies

Informações de terceiros

  • Provedores OAuth (GitHub, Google), quando você conecta essas contas
  • Stripe, para cobrança e status da assinatura
  • Parceiros de integração aos quais você autoriza o Lumio a se conectar em seu nome

2. Como usamos suas informações

  • Para fornecer, operar e manter o Serviço
  • Para processar solicitações de IA, enviando prompts e contexto aos provedores de IA (Anthropic, OpenAI, GitHub Copilot) que você selecionou
  • Para processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Para nos comunicarmos com você sobre o Serviço, cobrança e suporte
  • Para detectar, investigar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança
  • Para aprimorar o Serviço e desenvolver novos recursos
  • Para cumprir obrigações legais

3. Provedores de IA e seus prompts

Quando você usa recursos de IA, seus prompts e o contexto do projeto são enviados ao provedor de IA que você configurou (Anthropic, OpenAI ou GitHub Copilot). Cada provedor tem suas próprias práticas de tratamento de dados:

Não usamos seus prompts nem o código gerado para treinar nossos próprios modelos de IA.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas:

  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Serviço (hospedagem, processamento de pagamentos, análises, monitoramento de erros, envio de e-mails), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança
  • Com provedores de IA, conforme necessário para atender às suas solicitações
  • Com parceiros de integração que você autorizar expressamente
  • Por motivos legais, quando exigido por lei, intimação judicial ou para proteger direitos, propriedade ou segurança
  • Em uma transferência empresarial, se a Lumio Tecnologia for adquirida, passar por fusão ou vender ativos, caso em que forneceremos aviso

5. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa e conforme necessário para fornecer o Serviço. Após a exclusão da sua conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (por exemplo, registros de cobrança) ou para fins legítimos de segurança (por exemplo, registros de prevenção a fraudes).

6. Segurança

Utilizamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo:

  • Hash de senhas com Argon2id
  • Autenticação baseada em JWT com tokens de acesso de curta duração
  • Criptografia TLS para dados em trânsito
  • Criptografia em repouso para credenciais sensíveis (AES-GCM)
  • Isolamento de rede, com serviços vinculados apenas ao localhost
  • Limitação de taxa (rate limiting) nos endpoints de autenticação
  • Auditorias de segurança regulares

Nenhum sistema é 100% seguro. Se você suspeitar de um problema de segurança, entre em contato pelo e-mail contato@impa365.com.

7. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
  • Corrigir informações imprecisas
  • Excluir suas informações (direito ao esquecimento)
  • Exportar suas informações em formato portátil
  • Opor-se a determinados tratamentos ou restringi-los
  • Retirar seu consentimento
  • Apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@impa365.com. Responderemos em até 30 dias.

8. Transferências internacionais

A Lumio Tecnologia está sediada nos Estados Unidos. Se você acessar o Serviço de fora dos EUA, suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e processadas nos EUA ou em outros países onde nossos prestadores de serviços operam. Quando exigido, utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos legais de transferência.

9. Privacidade de crianças

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@impa365.com e as excluiremos.

10. Direitos de privacidade na Califórnia (CCPA/CPRA)

Residentes da Califórnia têm direitos adicionais nos termos da California Consumer Privacy Act, incluindo o direito de saber, excluir, corrigir e recusar a “venda” ou o “compartilhamento” de informações pessoais. Não vendemos informações pessoais. Para exercer os direitos previstos na legislação da Califórnia, envie um e-mail para contato@impa365.com.

11. Direitos no Espaço Econômico Europeu (GDPR)

Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, nossas bases legais para o tratamento das suas informações são: (a) a execução do nosso contrato com você, (b) o seu consentimento (que você pode retirar a qualquer momento), (c) nossos interesses legítimos em operar e aprimorar o Serviço e (d) o cumprimento de obrigações legais.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página e atualizaremos a data de “Última atualização”. Para alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por meio do Serviço.

13. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade? Entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail contato@impa365.com.

Lumio Tecnologia
E-mail: contato@impa365.com